El planteamiento del problema es la definición de
una situación o problema que debe mejorarse.
Expone la situación actual y la situación futura que se desea modificar.
Podría decirse que es la piedra angular de un proyecto o tesis pues de este
emanan todo los capítulos de la investigación. Es decir, da origen a la
investigación, por lo que debe analizarse y describirse, o sea caracterizarse,
con suficiente detalle de sus causas, efectos y magnitud, como para justificar
el proyecto.
El problema de investigación es el por qué de la
tesis, la razón de ser, el motivo de la investigación. Si se realiza una investigación es porque se quiere resolver un problema, sea teórico o
práctico. La tesis, justamente, es una solución fundamentada, razonada y
contundente ante los ojos de los demás.
Por eso, la
primera parte de la tesis siempre será el planteamiento del problema; es
importante que el planteamiento sea sustancial. Porque un problema no es
científico solo porque parece
interesante. Si se plantea un problema
sin estudiar la bibliografía, sin consultar a expertos, sin observar ni
analizar con cuidado; puede resultar que tu incógnita sea producto de tu
ignorancia personal y no tanto de la ciencia. Por eso, para saber si un
problema en verdad-es un problema científico, revisa primero la bibliografía.
Planteamiento del problema y sus elementos son muy
importantes porque proveen las directrices y los componentes fundamentales de
la investigación; además, resultan claves para entender los resultados. La
primera conclusión de un estudio es evaluar que ocurrió con el planteamiento. (Hernandez Sampieri, et al, 2018)
Plantear el problema de investigación significa enunciar el problema y formularlo, es dar una respuesta que resuelva algo práctico o teórico, ya sea a través de un trabajo de investigación experimental o mediante el desarrollo de proyectos de mejora y/o innovación.
El
problema debe enunciarse, plantearse y formularse; enunciar el problema de
investigación consiste en presentar, mostrar y exponer las características o
rasgos del tema, situación o aspecto de interés que van a estudiarse; es
describir el estado actual de la situación. Es importante la presentación de
datos y fuentes bibliográficas que apoyen lo que se asevera en este apartado.
En general es describir lo que está pasando al respecto de una situación; es
narrar los hechos que caracterizan esa situación o asunto, mostrando las
implicaciones que tiene y sus posibles soluciones.
De
acuerdo con la Universidad Tecnológica del Cibao Oriental UTECO, los siguientes
son algunos consejos que deben tomarse
en cuenta al momento de formular el problema de manera adecuada:
1-Tratar
de conocer a profundidad el tema a estudiar. Es favorable organizar y
sistematizar las ideas que tenemos al respecto
confrontar las diversas posiciones que existen sobre el tema.
2-Delimitr el tema. Esto es, enfocar en términos
concretos nuestra área de interés, especificando sus alcacíes y límites. Esas
delimitaciones debemos hacerla tomando en cuenta el espacio, el tiempo y el
contenido. Hacerlo significa que nuestra investigación está ubicada en un
contexto teòrico-empìrico e indicando què profundidad habremos de encarar.
3-
Es preciso que nos preguntemos con sinceridad cuánto sabemos sobre el tema, cuánto
más necesitamos saber y cuáles puntos del tema seleccionado no tenemos
suficientemente claros. Es necesario enfatizar dónde están las dudas y los
puntos sin aclarar.
Un planteamiento del problema bien estructurado se divide en: síntomas, causas, pronóstico y preguntas con relación al problema a investigar.
Síntomas: Qué está pasando en los entornos, globales, nacionales y locales, con respecto a las variables a estudiar, datos concretos y objetivos.
Causas o diagnostico: Factores que explican el comportamiento de los síntomas, o posibles hallazgos y teorías que explican la ocurrencia de fenómeno, situaciones y hecho. (Porqué puede estar sucediendo esto, que provoca el problema).
Pronóstico: Qué se está haciendo con los síntomas (Incrementa, disminuye), qué puede pasar si no se revierte, qué modelos existen de acciones emprendidas: logros y fracasos. Qué sucedería de no solucionarse el problema)
Preguntas: Relación de síntomas, causas presentes en el entorno y modelo asumido o propuesto.
De acuerdo con Gutiérrez, (2015), la problemática puede integrarse por los siguientes apartados, redactada en forma lógica y coherente con un enfoque deductivo o inductivo:
1.
Breves antecedentes de la problemática.
2.
Síntomas que la reflejen la situación problemática.
3.
Efectos inmediatos y futuros.
4.
Causas probables y factores asociados.
5.
Datos que verifiquen que el problema es parte de un contexto en el que se conjugan
otros problemas relativos.
6.
Actores y/o instituciones involucradas.
7.
Soluciones que se han intentado.
8.
Interrogantes fundamentales, preguntas a responderse en la investigación.
Ejemplo de un planteamiento del
problema. (caso motivación laboral).
1) La
situación actual que viven las instituciones en los contextos internacionales
,nacionales y locales ,cada vez más se requieren recursos humanos empoderado,
con actitud positiva , inspirados y la energía para colocar la empresa en los
primeros lugares de aceptación ,,,la competencia es cada vez mas estratégica y
diversificada lo que lleva las organizaciones a requerir y mantener sus
colaboradores al más alto nivel de sus capacidades.
2) Las
causas o razones del el por qué la
empresa o institución necesita tener cada vez más motivado su personal ,los
cambios, la competencia servicio de calidad ,,,nueva ley y normativa interna, el
crecimiento de la institución, etc., que si no se atienden con servidores cada
vez mas entregado a sus labores.
3) Traer
consecuencias como bajar las calidad de los servicios, no dar respuestas a las
exigencias del mercado, daños a la imagen institucional, etc.
4) Posibles interrogantes, preguntas generales k
pueden ser 3,,,4,,,5,,,no mas ,,en otras palabras deben hacer 3,,,4,,,parrafos dividido en esas
cuatro líneas: situación actual,
posibles causas, posibles consecuencias y preguntas de investigación.
Fuentes:
Gutiérrez, F. D. (2015). Manual para la
elaboracion de tesis y trabajos de investigación. Puebla: Universidad
Politecnica Hispano Mexicana. .
Hernandez Sampieri, R., Fernandez Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2018). Metodología de la Investigación. Santa Fe: McGRAWHILLIINTERAMERICMA EDITORES, SA DE C.V.
Horna, A. A. (2012). 7 pasos para una tesis exitosa. Lima: Universidad de San Martín de Porres.
UTECO, U. t. (2016). Manual
Practico para la elaboracion de tesis y trabajo de grados .

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